Bingung kenapa produk Kasual idamanmu belum sampai ke tanganmu? Yuk pahami lebih dalam status pesananmu dan cara mengeceknya!
Pesananmu sudah masuk, namun tidak akan diproses sebelum pembayaran diterima.
Pembayaran untuk pesananmu sudah berhasil diverifikasi oleh Kasual dan masih dalam antrean untuk diproses.
Pesananmu sudah dalam proses pemilihan kain dan pemotongan sesuai ukuran
Pesananmu sudah dalam proses penjahitan sesuai dengan kemauan kamu
Pesananmu sudah dalam proses pengecekan kualitas agar kamu mendapatkan yang terbaik
Pesananmu sudah selesai diproduksi dan masuk ke dalam tahap pengemasan.
Pesananmu sedang dalam proses pengiriman, tinggal duduk manis menunggu pesananmu sampai
Pesananmu sudah sampai ke alamat tujuan. Selamat menikmati produk Kasual dan jangan lupa berikan review ya!
Pesananmu sudah masuk, namun belum dibayar dalam waktu lebih dari 7 hari. Segera hubungi admin Kasual untuk melakukan pembayaran.
Pesananmu dibatalkan baik dari kamu maupun dari pihak Kasual. Segera hubungi admin Kasual untuk melakukan pemesanan ulang.
Pembayaranmu sedang dalam tahap verifikasi, mohon ditunggu.
Permintaan return kamu sudah disetujui dan akan segera diproses, silakan hubungi admin Kasual untuk informasi lebih lanjut.
Permintaan return kamu sudah selesai diproses dan telah dikirim kembali ke kamu, silakan hubungi admin Kasual untuk informasi lebih lanjut.
Permintaan refund kamu sudah disetujui dan sudah diproses, silakan hubungi admin Kasual untuk bukti transaksinya.
Pesananmu gagal karena pembayaran tidak berhasil diverifikasi, segera hubungi admin Kasual dan lakukan pembayaran kembali.
Cari tahu alur proses pemesanan di Kasual dan bagaimana pesanan bisa sampai ke tangan kamu
Setiap pesananmu akan dicatat otomatis oleh sistem kami. Jenis celana, ukuran, serta penyesuaian yang kamu inginkan akan diteruskan kepada bagian produksi.
Untuk memastikan kualitas celana terbaik menjadi prioritas kami, kami membuat celanamu dari awal; memilih kain terbaik, memotongnya sesuai ukuran, dan menjaitnya sesuai kemauanmu.
Setelah celanamu lolos uji Quality Control, celanamu akan diteruskan ke kurir partner kami. Mereka yang akan mengantarkan celanamu sampai ke tujuan dengan aman.
Jika pesananmu telah sampai, kami harap celana tersebut menjadi celana favoritmu yang baru. Kami tak sabar menunggu pendapatmu soal produk kami!
Setiap pesananmu akan dicatat otomatis oleh sistem kami. Jenis celana, ukuran, serta penyesuaian yang kamu inginkan akan diteruskan kepada bagian produksi.
Untuk memastikan kualitas celana terbaik menjadi prioritas kami, kami membuat celanamu dari awal; memilih kain terbaik, memotongnya sesuai ukuran, dan menjaitnya sesuai kemauanmu.
Setelah celanamu lolos uji Quality Control, celanamu akan diteruskan ke kurir partner kami. Mereka yang akan mengantarkan celanamu sampai ke tujuan dengan aman.
Jika pesananmu telah sampai, kami harap celana tersebut menjadi celana favoritmu yang baru. Kami tak sabar menunggu pendapatmu soal produk kami!
Silahkan hubungi customer support kami untuk mendapatkan bantuan
Dapatkan kenyamanan terbaik setiap kamu menggunakan pakaian sehari-hari di Kasual. Mulai dari bebas pilih size mu sendiri dengan fitur custom, bebas menambah fitur dan aksesoris serta bebas ongkir siap memanjakan kamu.