Hubungi Kami

Masukan form atau cek FAQ kami dibawah.

Berapa biaya pengiriman untuk pesanan dari Kasual?

Kasual mengirimkan pesanan anda melalui JNE sebagai penyedia pengiriman utama. Kami menyediakan pilihan pilihan pengiriman yang bisa anda pilih dalam skema pengiriman JNE. Tolong sediakan detail lokasi anda seperti kecamatan untuk perhitungan pengiriman yang benar.

Metode pembayaran apa yang diterima Kasual?

Saat ini kami memberikan transfer manual untuk pembayaran. Bank yang kami dukung adalah BCA, MANDIRI, BRI atau BNI. Pastikan Anda mentransfer dengan jumlah total total di halaman checkout. Untuk memudahkan prosesnya, mohon konfirmasi pembayaran anda.

Berapa lama pengiriman akan dilakukan?

Saat ini Kasual terutama berfokus pada model bisnis yang dibuat sesuai pesanan, produk yang Anda pilih akan dibuat terlebih dahulu dalam waktu 2-4 hari kerja. Kami akan memberitahu anda segera setelah produk siap dikirim.

Apa yang dilakukan setelah memesan?

Anda akan diberi tahu melalui email untuk pesanan anda. Kami akan mengirimkan nomor pelacakan pengiriman antara 2-4 hari setelahnya dan anda juga akan mengetahui kemajuan kiriman anda melalui sistem pengecekan kami.

Apakah saya menerima faktur untuk pesanan saya?

Ya tentu saja. Anda akan menerima faktur melalui email anda.